Política de privacidad

Última actualización: 2026-06-13

Esta es una traducción por cortesía. En caso de discrepancia, la versión en inglés es la que rige.

Quiénes somos

OneTruck es operado por Blueridge Web Services LLC (Fort Myers, FL). Esta política explica qué recopilamos, cómo lo usamos y con quién lo compartimos. No vendemos sus datos.

Qué recopilamos

• Datos de la cuenta: su nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada con hash, nunca en texto plano).
• Datos de sus clientes: la información de contacto que ingresa de los clientes a los que atiende (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, códigos de acceso y notas de trabajo).
• Datos de negocio que usted crea: la configuración de su negocio, trabajos, calendarios, cotizaciones y facturas.
• Credenciales de pago conectadas: si agrega las credenciales de su propia aplicación de PayPal, el secreto se cifra en reposo y nunca se le muestra de vuelta a usted ni a nadie más.
• Información de pago: la tarjeta de su suscripción la gestiona en su totalidad Stripe. Nunca recibimos ni almacenamos el número completo de su tarjeta.
• Datos técnicos básicos: una cookie de sesión de inicio de sesión y registros estándar del servidor necesarios para operar y proteger el servicio.

Cómo lo usamos

Únicamente para brindarle OneTruck: para gestionar su calendario, enviar las cotizaciones y facturas que nos pide, generar las páginas de pago que usan sus clientes, procesar su suscripción, mantener seguro el servicio y brindarle soporte. No usamos los datos de su negocio ni de sus clientes para publicidad, y no los vendemos.

Con quién lo compartimos (subprocesadores)

Usamos un pequeño conjunto de proveedores de confianza para operar OneTruck, cada uno encargado únicamente de lo que requiere su función:

• Stripe — facturación de la suscripción y procesamiento de tarjetas para su plan de OneTruck.
• PayPal — cuando lo habilita, para crear los enlaces de pago que sus clientes usan en sus facturas.
• Resend — para entregar correo electrónico transaccional (cotizaciones, facturas, recordatorios, avisos de cuenta).
• Neon (base de datos) y Vercel (alojamiento) — para almacenar los datos y ejecutar la aplicación.

Seguridad

Los datos se transmiten mediante TLS y se almacenan con un proveedor de base de datos administrado. Los secretos sensibles (como las claves de PayPal conectadas) se cifran en reposo con AES-256-GCM. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger su información.

Retención de datos y sus derechos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Puede exportar sus datos en cualquier momento, y puede pedirnos que eliminemos su cuenta y sus datos escribiéndonos por correo. Podemos conservar registros limitados cuando lo exija la ley (por ejemplo, registros de facturación).

Cookies

Usamos una sola cookie propia para mantener su sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

Menores

OneTruck es para negocios y no está dirigido a personas menores de 18 años.

Cambios y contacto

Publicaremos cualquier cambio aquí con una nueva fecha. ¿Preguntas o solicitudes (incluida la exportación o eliminación de datos)? Escríbanos a support@dreamforgeworld.com.